Google-Konto wiederherstellen: Vorgehen und Möglichkeiten

Sie wissen nicht, wie Sie Ihr gelöschtes Google-Konto wiederherstellen können? Kein Grund zur Sorge! Der Aufwand zur Reaktivierung ist in der Regel gering und die Durchführung leicht – Sie können aus vier verschiedenen Möglichkeiten der Wiederherstellung wählen.

Befolgen Sie einfach die Anleitungen in diesem Artikel und schon können Sie wieder alle Google-Funktionen und -Dienste mobil oder am Desktoprechner nutzen.

Google-Konto wiederherstellen: Passwort vergessen

Ohne Google-Konto können Sie nicht auf die Google-Cloud zugreifen, wo beispielsweise Ihre erstellten Dokumente, Marketing-Pläne und Briefing-Unterlagen liegen. Auch viele kostenpflichtige Funktionen, Spiele oder Apps können Sie ohne Ihr Google-Konto nicht nutzen.

Umso wichtiger ist es, sich das Passwort für den Google-Account gut zu merken. Das Passwort benötigt Google von Ihnen als Nachweis Ihrer Identität. Es kommt sehr oft vor, dass Userinnen und User ihr Google-Passwort vergessen und sich an Ihrem Google-Konto nicht mehr anmelden können.

Besuchen Sie die Google-Website zur Kontowiederherstellung. Dann geht es mit den folgenden Schritten weiter:

1. Geben Sie in das Anmeldefeld auf der Webseite eine E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Google-Konto verknüpft ist. Klicken Sie auf „Weiter“.
2. Nun werden Sie nach dem Passwort gefragt. Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ unterhalb des Eingabefeldes.
3. Google sendet Ihnen ein neues Passwort an die angegebene E-Mail-Adresse.
4. Öffnen Sie die Mail in Ihrem Postfach und geben Sie das neue Passwort ein.
5. Sie können jetzt Ihr Google-Konto wieder verwenden.
6. Google fordert Sie auf, ein eigenes neues Passwort zu vergeben. Navigieren Sie zu der Funktion „Passwort ändern“.

Quelle: Screenshot Google Kontowiederherstellung

Google-Konto wiederherstellen mit verknüpfter E-Mail oder Handynummer

Der Ablauf bei der Verwendung einer verknüpften E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ist wie folgt:

1. Besuchen Sie auch in diesem Fall die Google-Webseite, um das Google-Konto wiederherstellen zu können.
2. Geben Sie im Anmeldefeld eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die in Ihrem Google-Account hinterlegt ist. Drücken Sie den „Weiter“-Button unter dem Eingabefeld.
3. Es erscheint „Andere Option wählen“. Wählen Sie aus den verschiedenen Optionen die Funktion „Bestätigungscode abrufen“ aus. Klicken Sie auf „Senden“.
4. Schon wenige Sekunden später erhalten Sie eine E-Mail oder SMS von Google mit dem Bestätigungscode.
5. Geben Sie nun diesen Code in das Feld auf der Webseite ein und klicken Sie auf „Weiter“. Ihr Google-Konto ist jetzt wieder aktiv.
6. Im Anschluss fordert Google Sie aus Sicherheitsgründen auf, ein neues Passwort zu vergeben. Gehen Sie zu „Passwort ändern“ und passen Sie nach Bedarf auch die Google-Sicherheitseinstellungen an.

Hinweis: Google hat Ihre sensiblen Daten im Auge und sendet Ihnen Sicherheitsbenachrichtigungen an die verknüpfte E-Mail-Adresse. So werden Sie rechtzeitig informiert, wenn jemand Ihr Google- oder Gmail-Konto gehackt haben sollte. Für diese Benachrichtigungen können Sie auch eine alternative E-Mail-Adresse bei dem Web-Dienst hinzufügen.

Google Konto wiederherstellen mit dem Erstellungsdatum

Wenn es Ihnen schwerfällt, sich das Passwort von Ihrem Google-Konto zu merken, können Sie sich auch mit dem Erstellungsdatum des Accounts einloggen. Wenn Sie diese Variante bevorzugen, folgen Sie dieser Kurzanleitung:

1. Rufen Sie die bereits oben genannte Google-Webseite zur Kontowiederherstellung auf.
2. Tragen Sie im Anmeldefeld die mit dem Google-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Handynummer ein. Klicken Sie auf „Weiter“.
3. Nun erscheint „Andere Option wählen“ unter dem Eingabefeld.
4. Wählen Sie „Wann haben Sie dieses Google-Konto erstellt?“ aus.
5. Füllen Sie das Feld mit dem Erstellungsdatum des Google-Accounts aus (Monat und Jahr). Falls Sie unsicher sind, lohnt ein Blick ins E-Mail-Postfach, denn dort sollten Sie von Google eine E-Mail bei der Kontoerstellung erhalten haben.
6. Klicken Sie nach dem Ausfüllen auf „Weiter“.
7. Jetzt sollte der Zugriff auf Ihr Google-Konto wieder funktionieren. Sie haben jetzt die Möglichkeit ein neues Passwort zu vergeben. Dieses wird mit der Funktion „Passwort ändern“ bestätigt.

Gelöschtes Google-Konto wiederherstellen

Bei der Wiederherstellung Ihres Google-Kontos müssen Sie einige Sicherheitsfragen beantworten. Google möchte so sicherstellen, dass die Wiederherstellung rechtmäßig ist und Ihnen der Account wirklich gehört. Daher werden alternative E-Mail-Adressen, verwendete Passwörter oder Telefonnummern abgefragt.

Auch andere Fragen werden gestellt, die nur Sie wissen können. Wie bei den anderen genannten Möglichkeiten können Sie auch hier mit diesem Link Ihr gelöschtes Google-Konto wiederherstellen. Dauer und Zeitfenster für die Kontowiederherstellung sind eher gering.

Verlieren Sie nicht zu viel Zeit! Nach Jahren der Löschung stehen die Chancen schlecht für eine Wiederherstellung des Accounts. Google gibt keine Informationen an die Öffentlichkeit heraus, wie lange das Reaktivieren möglich ist. Ist die Löschung schon zu lange her oder reichen Ihre Angaben nicht aus, um Ihre Identität zu bestätigen, raten wir zur Kontaktaufnahme mit dem Google-Kundenservice.

Bei verschiedenen Problemen mit Ihrem Konto ist auch die Hilfeseite von Google sehr nützlich. Dort finden Sie Antworten zu verschiedenen Problemfeldern bei der Anmeldung im Google-Konto. Sollte nichts davon klappen, um sich wieder bei Ihrem Google-Konto anzumelden, können Sie ein Google-Ersatzkonto erstellen.

Fazit: Google-Konto wiederherstellen und sich vor ungerechtfertigten Zugriffen schützen

Ganz gleich, ob Sie Ihr Google-Konto versehentlich gelöscht oder einfach das Passwort vergessen haben: Es gibt verschiedene Wege, um Ihr Google-Konto wiederherzustellen und die Google-Suite wieder zu benutzen. Eine Garantie gibt es nicht, besonders wenn die Löschung schon mehrere Jahre zurückliegt. Beobachten Sie seltsame Aktivitäten in Ihrem Account und schauen Sie sich regelmäßig die zugesandten Sicherheitsbenachrichtigungen an, um Ihr Konto vor missbräuchlichen Zugriffen zu schützen.

 

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