Die Kernaufgabe des Produktmarketings ist die Positionierung: Es geht darum, zu entscheiden, wie ein Produkt beschrieben werden soll, in welcher Kategorie es im Wettbewerb steht und welche Unterscheidungsmerkmale für Käuferinnen und Käufer am wichtigsten sind. Die Ergebnisse werden in den Bereichen Vertrieb, Content und Kampagnen umgesetzt. Doch nun gibt es einen Kanal, der Ihre Positionierung in großem Umfang interpretiert und weiterverbreitet, ohne um Erlaubnis zu fragen: Answer Engines.
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Wenn Käuferinnen und Käufer einen KI-Assistenten nach Ihrer Produktkategorie fragen, erhalten sie eine überzeugend formulierte Zusammenfassung, die aus Hunderten von Quellen erstellt wurde, darunter Bewertungen, Vergleiche, Inhalte von Wettbewerbern und Branchenberichte. Wenn Ihre eigenen Inhalte nicht in diesem Quellenmix enthalten sind, wird Ihre Positionierung von allen anderen für Sie bestimmt.
Produktmarketing-Teams mit hoher AEO-Sichtbarkeit tun drei entscheidende Dinge: Sie beobachten aktiv, was Answer Engines über ihre Produkte sagen, sie erstellen eigene Inhalte, die diese Beschreibungen prägen, und sie verfolgen, ob ihre Investitionen in die Positionierung Einfluss darauf haben, wie KI sie gegenüber Käuferinnen und Käufern darstellt.
Behalten Sie im Blick, wie KI-gestützte Answer Engines Ihr Produkt beschreiben und positionieren.
Die Überwachung zeigt auf, was Sie wo neu ausrichten müssen. In traditionellen Kanälen lässt sich eine Abweichung von der Produktpositionierung leicht erkennen. Sie können Werbeanzeigen von Wettbewerbern lesen, Ihre eigenen Landingpages überprüfen und Verkaufsgespräche anhören. Bei KI-generierten Antworten ist das jedoch schwieriger. Wenn eine Answer Engine auf veraltete oder von Wettbewerbern beeinflusste Produktbeschreibungen zurückgreift, erhalten Käuferinnen und Käufer unter Umständen ungenaue Informationen oder eine falsche Positionierung Ihres Produkts – und Sie erfahren möglicherweise nie davon, es sei denn, Sie verfügen über die richtigen Indikatoren.
Mit dem Dashboard für die KI-Sichtbarkeit von HubSpot AEO können Teams nachverfolgen, in welchen Prompts ihre Marke erscheint und in welchem Kontext sie dabei als Quelle genannt wird. Marketer können überwachen, wie ihr Produkt in verschiedenen Answer Engines beschrieben wird – einschließlich Erwähnungen und der Darstellung der Marke im Vergleich zu Wettbewerbern – und konkrete Bereiche identifizieren, in denen das von der KI vermittelte Bild nicht mit der beabsichtigten Positionierung übereinstimmt.
HubSpot AEO
Werden Sie das Unternehmen, das die KI empfiehlt.
- Ermitteln Sie den Score Ihrer KI-Sichtbarkeit und erfahren Sie, wie Ihre Wettbewerber abschneiden.
- Verfolgen Sie die Prompts nach, die für Ihr Unternehmen wirklich relevant sind.
- Verstehen Sie, was Ihre Präsenz in der KI-Suche beeinflusst.
- Setzen Sie AEO-Erkenntnisse direkt in die Tat um.
Erstellen Sie aussagekräftige eigene Inhalte, die als Grundlage für KI-generierte Beschreibungen dienen.
Answer Engines stellen ihre Antworten aus den Quellen zusammen, die sie als besonders maßgeblich erachten. Für die Produktpositionierung bedeutet dies: eigene Inhalte, die klar, konkret und glaubwürdig vermitteln, was Ihr Produkt leistet, für wen es gedacht ist und wie es im Vergleich zu anderen Produkten abschneidet – und zwar in einer strukturierten Form, die Answer Engines leicht analysieren und auszugsweise wiedergeben können.
Produktmarketing-Teams, die keinen systematischen Ansatz für AEO-Inhalte verfolgen, veröffentlichen häufig Seiten mit starkem Marketingcharakter, aus denen Answer Engines nur schwer sachliche Aussagen extrahieren können. Daher übergehen Answer Engines Ihre Inhalte und nennen stattdessen Wettbewerber als Quelle, aus deren Veröffentlichungen sich Informationen leichter auswerten lassen.
Das Empfehlungstool von HubSpot AEO bietet konkrete, umsetzbare Hinweise für Inhalte auf der Grundlage Ihrer Quellen- und Sichtbarkeitsdaten. Der Content Agent unterstützt Sie dabei, maßgeschneiderte Seiten und strukturierte Inhalte zu erstellen, die diese Anfragen beantworten und Ihre Positionierung in den Mittelpunkt stellen. So erhalten Answer Engines hochwertiges Quellenmaterial, auf das sie zurückgreifen können.
Verfolgen Sie, wie sich eine bessere Produktsichtbarkeit in KI-Antworten auf die Qualität der Pipeline auswirkt.
Käuferinnen und Käufer, die mit realistischen Erwartungen zu Ihnen kommen, entscheiden sich schneller, wandern seltener ab und benötigen im Vertriebsprozess weniger Erklärungen. Ein effektives AEO-Konzept kann die Erwartungen von Käuferinnen und Käufern bereits vor dem ersten Kontakt prägen, sodass eine bessere Produktsichtbarkeit in Answer Engines sowohl das Volumen als auch die Qualität der Pipeline steigern dürfte.
Allerdings lässt sich der Beitrag des Produktmarketings zur Pipeline-Qualität bekanntermaßen nur schwer messen, und AEO wird leicht zurückgestellt, wenn man den ROI nicht nachweisen kann. Um aus Sichtbarkeitswerten eine überzeugende Umsatzargumentation abzuleiten, benötigen Sie ein Messkonzept, das Verbesserungen der KI-Sichtbarkeit mit Pipeline-Kennzahlen verknüpft.
Mit der HubSpot-Plattform können Sie Daten zur KI-Sichtbarkeit mit Ihrem CRM-System verknüpfen. Sobald die Teams die Attribution-Ansicht erstellt haben, können Marketer die Pipeline-Geschwindigkeit, die Abschlussquoten und die Deal-Qualität für Käuferinnen und Käufer vergleichen, die über von KI empfohlene Kanäle gekommen sind. Im Laufe der Zeit erhalten die Teams dadurch die Daten, um zu belegen, dass eine präzise KI-Positionierung ein wertvolles geschäftliches Ergebnis ist und nicht nur eine Kennzahl zur Sichtbarkeit.
Die Ergebnisse sprechen für sich: Studien von HubSpot zeigen, dass Unternehmen, die AEO nutzen, 2,6-mal mehr Leads generieren.
Im Produktmarketing wurde die Positionierung schon immer von Quellen bestimmt, auf die man keinen Einfluss hat. Was sich geändert hat, sind das Ausmaß und die Geschwindigkeit, mit der diese Quellen zu der ersten Antwort zusammengefasst werden, die Käuferinnen und Käufern angezeigt wird. Produktmarketing-Teams, die eigene Inhalte speziell dafür konzipieren, von KI als Quelle genannt zu werden, können die Kontrolle über ihre Markenpositionierung übernehmen und die Erzählung so weiterentwickeln, dass sie die Kundschaft genau dort abholt, wo diese gerade steht.
HubSpot AEO
Werden Sie das Unternehmen, das die KI empfiehlt.
- Ermitteln Sie den Score Ihrer KI-Sichtbarkeit und erfahren Sie, wie Ihre Wettbewerber abschneiden.
- Verfolgen Sie die Prompts nach, die für Ihr Unternehmen wirklich relevant sind.
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AEO (German)
