Für den Aufbau einer Pipeline mit qualifizierten Leads waren schon immer Recherche, gutes Urteilsvermögen und das richtige Timing gefragt. Doch heute wird es für Sales Development Representatives (SDRs) immer schwieriger, aus der Informationsflut heraus die richtigen Kontakte zu finden und mit ihnen ins Gespräch zu kommen.
Vielversprechende Accounts sind in Datenmengen verborgen, deren Auswertung Stunden kostet. Früher erfolgreiche Kontaktaufnahmen gehen heute in der Flut standardisierter Sequenzen unter, die potenzielle Kundinnen und Kunden längst ignorieren. Und ob Follow-ups im richtigen Rhythmus erfolgen, hängt oft davon ab, wer gerade Zeit dafür hat – obwohl sie eigentlich automatisch ablaufen sollten.
Die erfolgreichsten SDRs konzentrieren sich auf Gespräche mit echten Erfolgsaussichten – und bauen so eine starke Pipeline auf.
Agent-Builder
Erstellen Sie benutzerdefinierte Agents und Workflows auf einer einzigen Arbeitsfläche – basierend auf den CRM-Daten, über die Sie bereits verfügen.
- KI-Agents ohne Code erstellen
- Auf Ihren CRM-Daten aufbauen
- Testen, bevor es live geht
- Einmal einrichten, teamweit nutzen
Prompt: „Finde neue Unternehmen, die ich kontaktieren kann“
Wer als SDR eine Zielliste von Grund auf erstellt, wechselt meist ständig zwischen verschiedenen Tools, um noch vor dem morgendlichen Stand-up Daten abzugleichen. Dabei kommen unter anderem folgende zum Einsatz:
- Ein CRM-System, das selbst nach der Filterung nach Branche und Unternehmensgröße noch Hunderte Ergebnisse liefert
- Ein Tool zur Datenanreicherung mit technologischen Signalen, die möglicherweise nicht mehr aktuell sind
- LinkedIn-Profile, die für jeden Kontakt einzeln geprüft werden müssen
- Ein ICP-Dokument, das sich mit keiner der genannten Datenquellen eindeutig abgleichen lässt
Jede Stunde für die Account-Recherche fehlt für Gespräche mit potenziellen Kundinnen und Kunden. Für Teams, deren Erfolg an vereinbarten Meetings gemessen wird, zählt vor allem eines: weniger Zeit für Recherche und mehr Zeit für Gespräche.
Der Prospecting Agent im Agent Hub bewertet Accounts anhand Ihres ICP, findet Kontakte, die Ihrem Käuferprofil entsprechen, und priorisiert die Ansprache anhand von Verhaltenssignalen. So starten Vertriebsmitarbeitende mit einer geprüften Zielliste in den Tag, statt erst einen ungefilterten Export durcharbeiten zu müssen.
Laut internen Untersuchungen von HubSpot generiert der Prospecting Agent im Durchschnitt 76 % mehr qualifizierte Leads, vereinbart 80 % mehr Meetings mit potenziellen Kundinnen und Kunden und erzielt eine um 26 % höhere Deal-Abschlussquote.
Die passenden Accounts zu finden, ist nur der erste Schritt. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, aus dieser Liste Kontakte zu gewinnen, die auf die Ansprache reagieren und ins Gespräch kommen.
Erstellen und versenden Sie personalisierte Nachrichten in großem Umfang – ohne jedes Mal bei null anzufangen
SDRs stehen vor einer zentralen Herausforderung: persönliche Ansprache in großem Umfang. Standardisierte Sequenzen bleiben unbeachtet. Wer täglich Dutzende Kontakte anspricht, kann nicht jede E-Mail vollständig individuell verfassen. Die meisten Vertriebsmitarbeitenden wählen deshalb einen Mittelweg: eine leicht angepasste Vorlage, die nicht wirklich persönlich wirkt, aber auch nicht besonders schnell erstellt ist.
Potenzielle Käuferinnen und Käufer erkennen eine E-Mail-Vorlage oft schon am ersten Satz. Wirkt eine Nachricht wie Massenware, entsteht der Eindruck, dass sich die absendende Person nicht mit der Situation ihres Gegenübers beschäftigt hat. Dieser erste Eindruck lässt sich nur schwer korrigieren – selbst mit einem überzeugenden Produkt.
Der Breeze-Assistent formuliert Nachrichten auf Grundlage der Informationen, die bereits im CRM vorliegen – etwa zur Rolle des Kontakts, zu aktuellen Aktivitäten des Unternehmens und zur Phase in der Buyer Journey. Vertriebsmitarbeitende müssen die Nachrichten nur noch prüfen und versenden, statt sie von Grund auf zu verfassen.
Interne HubSpot-Daten zeigen: Kundinnen und Kunden, die den Breeze-Assistenten nutzen, generieren im Schnitt 4-mal so viele Leads und schließen 2,7-mal so viele Deals ab.
Selbst die beste erste Nachricht bringt wenig, wenn das Follow-up erst kommt, nachdem sie längst in Vergessenheit geraten ist.
Halten Sie Ihre Deals auf Kurs: Automatisieren Sie Follow-ups, damit zwischen zwei Kontaktaufnahmen kein Interesse verloren geht
Die meisten potenziellen Kundinnen und Kunden antworten nicht auf die erste Nachricht. Wer konsequent nachfasst, erhöht die Chancen auf ein Meeting.
Bei manuellen Follow-up-Sequenzen müssen Vertriebsmitarbeitende Dutzende Kontakte in unterschiedlichen Phasen gleichzeitig im Blick behalten. Bei einer vollen Pipeline geraten besonders die Kontakte leicht in Vergessenheit, die weder dringend genug für eine hohe Priorität noch uninteressant genug zum Aussortieren sind. Genau an dieser Stelle verliert die Pipeline an Schwung.
Mit dem Agent-Designer erstellen Sie individuelle Agents und Automatisierungen, die auf Kontaktaktualisierungen, Deal-Änderungen oder Signale aus Drittsystemen reagieren. So erfolgen Follow-ups automatisch und passend zu den aktuellen Entwicklungen im Account – ohne manuelles Eingreifen.
Für eine gesunde Pipeline kommt es nicht allein auf die Anzahl dokumentierter Kontaktaufnahmen an. Entscheidend ist, dass die richtigen Kontakte zur richtigen Zeit die passende Nachricht erhalten. Der Agent Hub sorgt für einen verlässlichen Ablauf, unabhängig davon, wie viel Zeit einzelne Vertriebsmitarbeitende gerade haben.
Agent-Builder
Erstellen Sie benutzerdefinierte Agents und Workflows auf einer einzigen Arbeitsfläche – basierend auf den CRM-Daten, über die Sie bereits verfügen.
- KI-Agents ohne Code erstellen
- Auf Ihren CRM-Daten aufbauen
- Testen, bevor es live geht
- Einmal einrichten, teamweit nutzen
Call Prospecting
