Jetzt neu:
die HubSpot Agent CLI

Eine innovative Infrastruktur für HubSpot-Agents

Verfasst von: Duncan Lennox
text “Introducing the HubSpot Agent CLI” beside a hand-drawn robot illustration holding an orange sparkle, with HubSpot branding in the lower-left corner

Aktualisiert:

Vor einigen Wochen habe ich unsere Vision für das agentische KI-Zeitalter vorgestellt: Agents sollen auf HubSpot betrieben werden – und HubSpot selbst betreiben. Jetzt möchte ich genauer darauf eingehen, was „HubSpot betreiben“ konkret bedeutet – und welchen nächsten Schritt wir unternehmen, um diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen.

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Unternehmen lassen nicht mehr nur Mitarbeitende Aufgaben in HubSpot erledigen, sondern auch Agents. Diese müssen stellvertretend so effektiv wie möglich handeln können – ganz gleich, wo sie operieren.

Genau dieser Punkt ist entscheidend. Ein Agent läuft nicht immer an einem Ort – und nicht immer anhand derselben Infrastruktur.

Dank KI-Konnektoren sind HubSpot-Kontext und -Aktionen bereits dort verfügbar, wo Teams arbeiten – in Claude, ChatGPT und anderen Umgebungen. Nun kommt eine weitere Agents-Infrastruktur dazu: die Befehlszeilenschnittstelle (CLI).

Jetzt neu: die HubSpot Agent CLI

Die HubSpot Agent CLI bringt HubSpots Daten und Informationen direkt in die Umgebungen, in denen GTM- und Ops-Teams ihre Workflows aufbauen (Codex, Claude Cowork oder Claude Code) und ermöglicht es Agents, wiederkehrende, umfangreiche und zeitgesteuerte Aufgaben zu automatisieren.

Einfach ausgedrückt: Nehmen Sie die Fragen und Aufgaben, die Sie im Chat immer wieder stellen oder erledigen und automatisieren Sie sie. Erstellen Sie Automatisierungen in Codex oder planen Sie sie in Cowork – und die Arbeit erledigt sich, noch bevor Sie am Schreibtisch sitzen.

Die Grundlage ist dieselbe wie bei unseren öffentlichen APIs und unserem MCP-Server, die bereits mit KI-Connectors verbunden sind. Die CLI ist als Ergänzung konzipiert, nicht als Ersatz. KI-Connectors eignen sich hervorragend für Szenarien, in denen ein Mensch aktiv mit einem Agent kommuniziert – bei Fragen, Erkenntnissen, Unterhaltungen, Kampagnen-Analytics. Auch die Agent CLI kann diese Aufgaben übernehmen – besonders stark ist sie jedoch bei sich wiederholenden, umfangreichen und zeitgesteuerten Aufgaben, die ohne menschliches Eingreifen ausgeführt werden sollen.

Diagramm, das die agentische KI-Plattform im Mittelpunkt zeigt, verbunden mit drei umgebenden Komponenten mit den Bezeichnungen MCP, API und CLI, wobei kleine Robotersymbole um die Plattform herum angeordnet sind.

Wie die Agent CLI die Arbeit von Agents in HubSpot stärkt

Die HubSpot Agent CLI hilft GTM- und Ops-Teams, Routineaufgaben, Berichte und Maßnahmen zu automatisieren und zu planen, damit mehr Zeit für die Arbeit bleibt, die wirklich zählt. Kein lästiges Wiederholen mehr. Zum Beispiel:

  • Eine Marketingfachkraft könnte jeden Montag um 8 Uhr automatisch einen Bericht erhalten: hochrelevante Kontakte ohne zugeordnetem Deal, ohne aktuelle Vertriebsaktivität oder mit fehlenden Anreicherungsfeldern – inklusive einer priorisierten Bereinigungsliste mit vorgeschlagenen nächsten Schritten für RevOps.
  • Vertrieb und RevOps könnten täglich einen Scan der Pipeline bekommen: Deals, die in der jeweiligen Woche geschlossen werden sollen und in den letzten fünf Tagen keine Aktivitäten zeigten, plus eine automatische Zusammenfassung.
  • Customer Success könnte automatisierte Account-Reviews empfangen – mit Zusammenfassungen zu offenen Deals, aktueller Support-Aktivität und dem letzten NPS-Wert für jeden Account der Bestandskundschaft.
  • Der Support könnte eine Automatisierung einrichten: Bei jedem neuen Ticket eines hochwertigen Accounts ruft der Agent die letzten fünf Tickets des Kontakts auf, fasst die jeweilige Lösung zusammen und markiert wiederkehrende Problemmuster.

Die Arbeit läuft im Hintergrund – und ist fertig, wenn Sie sie brauchen.

Warum Optionalität bei der Agents-Infrastruktur entscheidend ist

Wir entwickeln eine Plattform, auf der Ihre Agents selbst wählen, welche Infrastruktur am besten zu Ihrem Workflow passt.

Ein Agent, der auf eine einzige Infrastruktur festgelegt ist, bleibt hinter seinem Potenzial zurück. So wie Kundschaft die Freiheit hat, die besten Tools für ihr eigenes Unternehmen zu wählen, sollte dies auch für Agents gelten. Wahlfreiheit ermöglicht es Agents, für jede Aufgabe die passende Infrastruktur auszusuchen und so maximal effizient zu arbeiten – ob zeitgesteuerte Automatisierung, Massenoperation oder Reaktion auf ein Echtzeitsignal.

Die Richtung ist klar: Wo auch immer Agents arbeiten und mit welcher Infrastruktur – HubSpot unterstützt sie. So sieht Fortschritt im agentischen KI-Zeitalter aus.

Die HubSpot Agent CLI ist ab sofort als private Beta verfügbar. Interessierte können sich hier anmelden.

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