Die besten Loop-Marketing-Strategien für das Zeitalter des KI-gestützten Marketings

Marketingtrichter oder auch Funnels sind nicht mehr zeitgemäß, und Sie haben dies wahrscheinlich in Form von rückläufigem Traffic, verstreuten Buyer Journey‘s und Taktiken, die letztes Jahr funktionierten und heute nicht mehr greifen, zu spüren bekommen. Deshalb hat HubSpot Loop-Marketing-Taktiken eingeführt – ein vierstufiges Modell, das Ihnen helfen soll, sich an das Zeitalter der KI anzupassen und zu wachsen.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Trichtern, die davon ausgehen, dass Käuferinnen und Käufer einem linearen Pfad folgen, schafft das Loop-Marketing kontinuierliche Lern- und Optimierungszyklen, die mit jeder Anwendung präziser werden.

In diesem Playbook erfahren Sie, was Loop-Marketing-Strategien sind, warum sie besser funktionieren als Trichter und wie Sie diese Schritt für Schritt umsetzen können, selbst wenn Sie aktuell noch trichterbasierte Kampagnen durchführen. Lassen Sie uns loslegen.

Übersicht

• Was ist Loop-Marketing?
• Warum Loop-Marketing-Strategien im KI-Zeitalter besser funktionieren als Funnel-Marketing-Strategien
• Loop-Marketing-Strategien nach Phasen
• Phase 2: Anpassen (Ihr Messaging personalisieren)
• Phase 3: Verstärken (Ihre Reichweite ausbauen)
• Phase 4: Entfalten (kontinuierlich optimieren)
• Häufig gestellte Fragen zu Loop-Marketing-Strategien

Was ist Loop-Marketing?

Loop-Marketing ist eine vierstufige Methode, die künstliche Intelligenz mit einer menschlichen Strategie kombiniert, um Wachstum zu fördern. Das Loop-Marketing-Playbook setzt auf Teams aus Menschen und KI, die zusammenarbeiten, um Verbrauchende in einer Welt zu erreichen und zu begeistern, in der KI Fragen beantwortet, bevor Interessierte die Möglichkeit haben, auf eine Website zu klicken, um Antworten zu erhalten.

Es gibt folgende vier Phasen des Loop-Marketings, auf die später in diesem Beitrag noch näher eingegangen wird:

• Gestalten
• Anpassen
• Verstärken
• Entfalten

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Warum Loop-Marketing-Strategien im KI-Zeitalter besser funktionieren als Funnel-Marketing-Strategien

Während der Marketing-Funnel früher eine bewährte Methode war und teilweise immernoch ist, hat sich die Marketinglandschaft mittlerweile stark verändert und was noch vor einigen Jahren funktionierte, funktioniert heute nicht mehr. Hier sind die Fakten:

Trichter folgen linearen, vorhersehbaren Pfaden

Der klassische Trichter stellt die Bewusstseinsphase, die Überlegungsphase und die Entscheidungsphase dar und geht davon aus, dass Käuferinnen und Käufer einer festgelegten Customer Journey folgen, die die Zuständigen kontrollieren können. Allerdings ist der Weg der Käuferinnen und Käufer zum Kauf heute nicht mehr so geradlinig. Stattdessen wechseln sie zwischen den Kanälen, stellen KI-Assistenten Fragen, lesen in Reddit-Unterhaltungen, sehen sich YouTube-Rezensionen an und schreiben Freunden SMS, um Empfehlungen zu erhalten.

Ihre Zielgruppe entdeckt Sie vielleicht auf TikTok oder recherchiert Sie über ChatGPT, bevor sie zum Kauf bereit ist.

Trichter sind statisch

Traditionelle Vertriebstrichter arbeiten typischerweise in vierteljährlichen oder halbjährlichen Zyklen. Normalerweise planen Sie eine Kampagne, führen sie durch und warten auf die Ergebnisse, bevor Sie diese Monate später analysieren und dann entsprechende Anpassungen vornehmen. Im Zeitalter der KI ist das allerdings viel zu langsam. Die Kundenpräferenzen ändern sich schnell, und Wettbewerber können mithilfe von KI-Tools innerhalb weniger Tage neue Kampagnen starten.

Jetzt wissen Sie, warum das Trichtermodell überholt ist. Hier erfahren Sie, wie Loop-Marketing Ihnen dabei helfen kann, im Zeitalter der KI erfolgreich zu sein.

Loop-Marketing holt Käuferinnen und Käufer genau dort ab, wo sie sich gerade befinden

Die Verstärken-Phase von Loop-Marketing befasst sich explizit mit der Multi-Channel-Realität. Statt alle Besuchenden auf Ihre Website zu leiten, optimieren Sie für:

• KI-Suchmaschinen (ChatGPT, Perplexity, Claude)
• YouTube und TikTok für das Entdecken von Videos
• Community-Plattformen, Foren und Reddit, auf denen Käuferinnen und Käufer nach authentischen Meinungen suchen
• LinkedIn für B2B-Entscheidungsträger

Indem Sie die Suche über mehrere Kanäle fördern, machen Sie Ihre Marke überall dort sichtbar, wo Ihre Zielgruppe sowieso sucht und sich umschaut.

Loop-Marketing nutzt KI für Geschwindigkeit und Skalierung

Die Phasen Gestalten und Anpassen nutzen KI für Folgendes:

• Erstellen Sie personalisierte Inhaltsvarianten für verschiedene Segmente in Stunden, statt in Wochen.
• Analysieren Sie Kundendaten, um automatisch Zielgruppen mit hoher Kaufabsicht zu identifizieren.
• Erstellen Sie Inhalte in mehreren Formaten (Artikel, Videos, Karussell-Anzeigen, Werbeanzeigen) auf Grundlage eines einzigen Kampagnenbriefings.
• Personalisieren Sie im großen Maßstab, indem Sie jede E-Mail, Landingpage und jeden CTA individuell gestalten.

Loop Marketing lernt und verbessert sich laufend

In der Phase Entfalten zeigt Loop-Marketing seine wahre Stärke. Statt auf vierteljährliche Überprüfungen zu warten, passiert Folgendes:

• KI überwacht die Performance in Echtzeit und kennzeichnet Anomalien
• Sie können A/B-Schnelltests für Überschriften, Angebote und Zielgruppen durchführen
• Jede Kampagne liefert unmittelbare Informationen für die nächste Kampagne und erzeugt so einen komplexen Lerneffekt.
• Prognosen helfen Ihnen bei der Optimierung vor Kampagnenstart, nicht erst danach

Daraus ergibt sich ein entscheidender Vorteil: Mit jedem Zyklus wird Ihr Marketing präziser, schneller und effizienter.

Loop-Marketing erzeugt selbstverstärkendes Wachstum

Im Gegensatz zu Trichtern, in denen Kundinnen und Kunden nach dem Kauf „aussteigen“, nutzt Loop-Marketing jede Kundeninteraktion als Treibstoff für den nächsten Zyklus:

• Kundenfeedback verbessert Ihren Markenauftritt
• Kaufdaten verfeinern Ihre Personalisierung
• Interaktionsmuster prägen Ihre Verstärkungsstrategie
• Ergebnisse optimieren kontinuierlich Ihre Entwicklungsgeschwindigkeit

Wir nennen es einen „Loop“ (also eine Schleife), weil sich so mit jedem Abschluss eine Dynamik aufbaut, statt bei jeder neuen Kampagne komplett von vorne zu beginnen.

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Loop-Marketing-Strategien nach Phasen

Phase 1: Gestalten (Definieren Sie Ihre Markenidentität)

Erstellen Sie Ihr Idealkundenprofil (ICP)

Ermitteln Sie genau, wer Ihre Zielgruppe ist, indem Sie deren Ziele, Herausforderungen, Bedürfnisse und die von ihnen verwendete Sprache kennen lernen. Nutzen Sie KI zur effizienten Analyse von Bewertungen, Kundenanrufen, Kommentaren und Community-Diskussionen, um Muster zu erkennen.

Gestalten Sie Ihren Styleguide

Definieren Sie das einzigartige Leistungsversprechen, die Mission, den Tonfall, die Dos and Don'ts und die nicht verhandelbaren Aspekte Ihrer Marke. Dies wird die Anleitung, die sicherstellt, dass KI-generierte Inhalte authentisch und nicht generisch klingen.

Generieren Sie Konzepte für Kampagnen

Entwickeln Sie kreative Ideen für Kampagnen, die sich an Ihrem Styleguide orientieren und klar vermitteln, warum Kaufende sich für Ihr Unternehmen entscheiden sollten. Sichern Sie sich Ihre unverwechselbare Marktnische.

Wichtige Tools: Breeze-Assistent (für die Idealkundenprofilanalyse), Markenidentität (für die Erstellung von Styleguides), Marketing-Studio (für die Erstellung von Kampagneninhalten)

Phase 2: Anpassen (Personalisieren Sie Ihr Messaging)

Ihre Daten anreichern

Erfassen Sie Verhaltenssignale, Absichtsdaten, firmografische und kontextbezogene Informationen aus Ihrem CRM-System, Anruftranskripte und das Verhalten auf Ihrer Website. Schließen Sie Lücken in Kundendatensätzen, damit Sie genau nachvollziehen können, wo sich jede Käuferin und jeder Käufer in der Customer Journey befindet.

Erstellen Sie Zielgruppensegmente

Nutzen Sie angereicherte Daten und Absichtssignale, z. B. Besuche von Preisseiten oder E-Mail-Interaktionen, um gezielte Kundensegmente basierend auf Verhalten, Branche, Rolle und Kaufphase zu erstellen.

Gestalten Sie Inhalte persönlich

Erstellen Sie individualisierte Inhalte, die auf die speziellen Bedürfnisse und Interessen der einzelnen Segmente abgestimmt sind. Erstellen Sie Landingpages, E-Mails, Werbeanzeigen und CTAs, die sich dynamisch an Branche, Rolle, Phase und sogar Tageszeit anpassen.

Stellen Sie sicher, dass die Qualität durch Menschen überprüft wird.

Um die Genauigkeit zu gewährleisten und sicherzustellen, dass sich die Inhalte wirklich hilfreich anfühlen und nicht stark automatisiert, sollte die KI-generierte Personalisierung durch eine menschliche Überprüfung ergänzt werden.

Wichtige Tools: KI-gestützte Kontaktanreicherung, KI-Segmentierung, Personalisierungs-Agent, KI-gestützte E-Mails

Phase 3: Verstärken (Ihre Reichweite ausbauen)

Erstellen Sie Ihre Content-Strategie

Hier sind ein paar einfache Wachstumstricks: Wachstumstricks: Planen Sie, wie Ihre Kampagne in verschiedenen Formaten (Artikel, Videos, Karussells, Podcasts) und Kanälen (eigene, organische, bezahlte Kanäle) zum Leben erweckt wird.

Optimieren Sie Ihre Kanalmischung

Diversifizieren Sie Ihre Präsenz, um neue Kundschaft zu erreichen und Wettbewerbsvorteile zu schaffen. Priorisieren Sie Folgendes:

• LLMs und KI-Suche (ChatGPT, Claude, Perplexity)
• Videoplattformen (YouTube, TikTok)
• Community-Plattformen und -Foren (Reddit, G2)
• Berufliche Netzwerke (LinkedIn)

Extrahieren Sie mehr Formate und steigern Sie den Kanalwert

Bereiten Sie jeden Inhalt in mehrere für jeden Kanal optimierte Formate auf – verwandeln Sie einen Blogbeitrag zum Beispiel in einen AEO-optimierten Artikel für ChatGPT, ein vertikales Video für TikTok, ein Karussell für LinkedIn und ein Podcast-Skript.

Aktivieren Sie gezielte Werbeanzeigen und Creators

Kombinieren Sie intelligentes Anzeigen-Targeting mit Partnerschaften mit Fachleuten und Content-Autoren, denen Ihre Zielgruppe bereits vertraut. Mit Werbeanzeigen gelangen Sie in den richtigen Feed; Content-Erstellerinnen und -Ersteller bringen Sie in die richtige Unterhaltung.

Nutzen Sie KI, um die Erstellung von Inhalten in großem Umfang auszubauen

Setzen Sie KI-Tools ein, um die Produktion und Wiederverwendung von Werbematerialien in großem Umfang zu automatisieren – so wird stundenlange manuelle Arbeit in Minuten erledigt.

Optimieren Sie jeden Kanal für die Conversion

Gestalten Sie jeden Berührungspunkt mit klaren, kontextbezogenen CTAs und reibungslosen Abläufen, damit sich jeder Klick wie der natürliche nächste Schritt anfühlt.

Wichtige Tools: Marketing-Studio (für die Multi-Channel-Planung), Customer Agent (für 24/7-Interaktionen), AEO Grader (für die KI-Suchoptimierung)

Phase 4: Entfalten (kontinuierlich optimieren)

Vor der Veröffentlichung Prognosen erstellen

Nutzen Sie KI, um vorherzusagen, welche Kundinnen und Kunden und Kampagnen am ehesten konvertieren werden, und um potenzielle Probleme oder Schwachstellen zu identifizieren, noch bevor die Kampagnen live gehen.

Überwachen Sie die Echtzeit-Performance

Tracken Sie Interaktionen und Conversion-Signale, sobald sie auftreten. Lassen Sie KI Anomalien und Muster aufzeigen, damit Sie Zeit gewinnen, Ihre Strategie anzupassen, statt Daten zu durchforsten.

Führen Sie Schnelltests durch

Starten Sie schnelle A/B-Tests für Überschriften, Angebote, CTAs, Zielgruppensegmente und kreative Inhalte. Testen Sie mehrere Varianten gleichzeitig, um schneller zu lernen.

Hören Sie nie auf zu optimieren

Wenden Sie die Erkenntnisse aus jedem Experiment sofort auf Ihre Kreativität, Ihr Targeting und Ihre Budgetzuweisung an. Jede Änderung macht Ihre nächste Kampagne präziser, schneller, wirtschaftlicher und für Wettbewerber schwieriger nachzuahmen.

Wichtige Tools: Marketing Analytics (für Performance-Dashboards), ChatGPT Deep Research Connector (für Mustererkennung), Email Interaktion Optimization (für prädiktives Senden)

Häufig gestellte Fragen zu Loop-Marketing-Strategien

Wie starten Sie mit Loop-Marketing, wenn Sie aktuell noch Trichter verwenden?

Zum Glück müssen Sie Ihren vorhandenen Marketingtrichter nicht komplett überarbeiten, um mit Loop-Marketing zu beginnen.

Wählen Sie die Phase aus, die Ihr größtes Problem löst – ob inkonsistentes Messaging (Gestalten), generische Inhalte (Anpassen), rückläufiger Traffic (Verstärken) oder langsame Optimierungszyklen (Entfalten) – und integrieren Sie sie in Ihre bestehenden Maßnahmen.

Ihre vorhandenen CRM-Daten, E-Mail-Sequenzen und die Contentbibliothek werden direkt in den Loop eingebunden – die meisten Teams verzeichnen Verbesserungen innerhalb von 30–60 Tagen nach Implementierung ihrer ersten Phase.

Benötige ich einheitliche Daten, um in großem Umfang zu personalisieren?

Ja, einheitliche Daten sind für die Personalisierung in großem Umfang unerlässlich, aber „gut genug“ ist immer besser als perfekt. Darauf kommt es bei einheitlichen Datensätzen an:

Wenn die Daten Ihrer Kundschaft über Ihr CRM-System, Ihr E-Mail-Tool und Ihre Analytics-Plattform verstreut sind, riskieren Sie, langjährige Kunden auf unpassende Weise zu begrüßen oder Produkte zu bewerben, die sie bereits besitzen. Ein einheitlicher Datensatz schafft eine zentrale Quelle der Wahrheit, sodass Sie konkret wissen, ob jemand Ihre Preisseite in diesem Monat zweimal besucht und jede E-Mail geöffnet hat. Einheitliche Daten beseitigen das Rätselraten bei der Personalisierung.

Um loszulegen, verbinden Sie zunächst Ihre drei zentralen Systeme:

• CRM-System (Kundeninformationen)
• Marketingautomatisierung (Kampagnen)
• Website Analytics (Verhaltensorientiertes Tracking).

Mit diesen drei Ressourcen verfügen Sie über genügend Daten, um Segmente zu erstellen, E-Mails zu personalisieren und Landingpages zu erstellen, die genau die relevanten Phasen der Customer Journey der Kundinnen und Kunden ansprechen. Integrieren Sie Vertriebsplattformen, Supporttickets und die Kaufhistorie, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Machen Sie sich am Anfang keine allzu großen Gedanken über Perfektion, denn das Ziel ist es, genügend einheitliche Daten zu haben, um zu verhindern, dass die falsche Nachricht an die richtige Person gesendet wird.

Was ist AEO in Loop-Marketing?

AEO (Answer Engine Optimization) ist eine Methode, um Ihre Marke bekannt zu machen, wenn Leute ChatGPT, Perplexity oder Claude eine Frage stellen, statt in Google danach zu suchen.

Dies ist ein entscheidender Teil der Phase „Verstärken“, da fast 60 % der Suchanfragen mittlerweile ohne einen Klick enden. Die Menschen erhalten ihre Antworten direkt von der KI. Wenn Ihr Website also nicht für diese Tools optimiert ist, sind Sie unsichtbar.

Um in KI-Antworten berücksichtigt zu werden, strukturieren Sie Ihre Inhalte mit klaren Q&A-Abschnitten, die häufig gestellte Fragen direkt beantworten, verwenden Sie eine konsistente Sprache, die der Sprache Ihrer Kundschaft entspricht, und machen Sie es KI-Engines leicht, Ihre Informationen abzurufen und zu zitieren.

Man kann sich das etwa so vorstellen: SEO sorgt für ein gutes Ranking bei Google, AEO hingegen dafür, dass man von der KI empfohlen wird.

Inwiefern unterscheidet sich Loop-Marketing vom Flywheel?

Das Flywheel ist eine Wachstumsphilosophie, die veranschaulicht, wie die Kundendynamik das Unternehmenswachstum durch den Prozess „Anziehen, Interagieren und Begeistern“ vorantreibt. Loop-Marketing ist das strategische Betriebssystem, das das Flywheel schneller dreht.

Grundsätzlich sagt Ihnen das Flywheel, warum Customer Success mehr Kundinnen und Kunden generiert, während Loop-Marketing erklärt, wie dies in vier aufeinander folgenden Phasen (Gestalten, Anpassen, Verstärken, Entfalten) geschieht.

Der Loop bietet einen praktischen Rahmen für die Erstellung von Content, die Personalisierung in großem Umfang, die Verbreitung über verschiedene Kanäle und die Optimierung in Echtzeit. Es handelt sich nicht um konkurrierende Strategien. Vielmehr ist Loop-Marketing die Art und Weise, wie Sie das Flywheel im Zeitalter der KI operationalisieren und Ihrem Wachstumsmotor Geschwindigkeit und KI-gestützte Effizienz hinzufügen.

Welche Phase sollte ich priorisieren?

Beginnen Sie mit der Phase, die Ihr größtes Problem löst; es gibt hier keine „richtige“ Reihenfolge.

Wenn Ihre Markenbotschaft widersprüchlich wirkt oder KI-Tools wie ChatGPT Ihr Unternehmen falsch darstellen, beginnen Sie mit der Phase „Gestalten“, um Ihre Markenstimme und Ihr Idealkundenprofil zu verfeinern. Wenn Ihre Marke solide ist, sich aber alle Ihre Nachrichten generisch anfühlen und die Interaktionen zurückgehen, sollten Sie die Phase Anpassen nutzen, um Segmente zu erstellen und in großem Umfang zu personalisieren.

Haben Sie mit rückläufigen Besucherzahlen zu kämpfen oder werden Sie dort nicht gefunden, wo Ihre Kundinnen und Kunden suchen? Verstärken hilft Ihnen, Kanäle zu diversifizieren und für KI-Suchmaschinen zu optimieren. Und wenn Sie bereits Erfolge sehen, Ihre Optimierungszyklen aber viel zu lange dauern, können Sie mit Entfalten innerhalb von Tagen testen, lernen und Ihre Strategie anpassen.

Die meisten Teams verzeichnen Verbesserungen innerhalb von 30–60 Tagen nach Abschluss ihrer ersten Phase. Wählen Sie also die Lücke, die Ihnen aktuell die meisten Kosten verursacht, und fangen Sie damit an. Sie können die weiteren Phasen jederzeit hinzufügen, sobald Sie wieder in Schwung gekommen sind, weil das Loop-Marketing modular aufgebaut ist.

Loop-Marketing ist ein moderner, KI-gestützter Ansatz, der lineare Trichter durch einen kontinuierlichen Zyklus von vier Phasen ersetzt: Gestalten, Anpassen, Verstärken und Entfalten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Trichtern lernen und verbessern sich Loops mit jedem Zyklus und steigern so die Ergebnisse im Laufe der Zeit.

Für jede Phase gibt es spezifische Strategien: Definieren Sie Ihre Markenstimme und ICPs, personalisieren Sie mit einheitlichen Daten, diversifizieren und optimieren Sie die Verteilung für KI-Engines, und testen und passen Sie sie schnell an.

Ermitteln Sie zunächst Ihren größten Engpass und wenden Sie mit Tools wie dem Smart CRM von HubSpot und Breeze AI die richtigen Strategien in der richtigen Phase an. Sind Sie bereit, Ihren Loop zu erstellen? Der Einstieg ist kostenlos mit dem Loop-Marketing-Playbook.